Wysyłka i dostawa
-DARMOWA WYSYŁKA
Cieszymy się, że możemy oferować naszym klientom doskonały stosunek jakości do ceny oraz wyjątkową obsługę. Z tego powodu LumeniaHome™ przetwarza wszystkie zamówienia w ciągu 24/48 godzin od ich otrzymania.
-WYSYŁKA DO PONAD 200 KRAJÓW
Jesteśmy dumni z naszej międzynarodowej usługi wysyłki. Niemniej jednak istnieją niektóre miejsca, do których nie możemy wysyłać produktów. Jeśli znajdujesz się w jednym z tych krajów, skontaktujemy się z Tobą.
-ZAGINIONE/ZATRZYMANE PACZKI
LumeniaHome™ nie ponosi odpowiedzialności, jeśli przy składaniu zamówienia podano niepoprawny adres. Prosimy upewnić się, że zarówno adres rozliczeniowy, jak i dostawy są poprawne przed dokonaniem zakupu. Jeśli błąd wystąpi z naszej strony, bierzemy pełną odpowiedzialność za zamówienie.
-CŁO
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek koszty związane z opłatami celnymi po wysłaniu towaru. Dokonując zakupu naszych produktów, zgadzasz się, że jeden lub więcej pakietów zostanie wysłanych, a opłaty celne mogą zostać nałożone po ich dotarciu do Twojego kraju.
-CZASY DOSTAWY
Polska: 6-12 dni roboczych
-CZASY WYSYŁKI I OPÓŹNIENIA
Podane czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od miejsca docelowego oraz warunków operacyjnych kurierów i służb celnych. W przypadku dużego popytu lub siły wyższej (np. warunki pogodowe, ograniczenia zdrowotne, strajki), czas dostawy może ulec dalszemu wydłużeniu.
Składając zamówienie, klient akceptuje te zmienne czasy wysyłki oraz możliwe zmiany w czasie dostawy.
LumeniaHome™ nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez osoby trzecie (kurierów, służby celne, wydarzenia nadzwyczajne) i nie przyjmuje odpowiedzialności za reklamacje lub obciążenia związane z takimi opóźnieniami.
-ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane. Czasami śledzenie może być niedostępne od razu z powodu darmowej wysyłki. Twoje zamówienie zazwyczaj będzie możliwe do śledzenia 5–6 dni po otrzymaniu numeru śledzenia.
-CZY MOJE PRODUKTY ZOSTANĄ WYSŁANE W JEDNEJ PACZCE?
Tak, jeśli zamówisz kilka produktów, wszystkie zostaną wysłane w jednej paczce przez kuriera!
Jeśli masz jakiekolwiek dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami pod adresem:
info.lumeniahome@gmail.com
Jakiekolwiek opóźnienia mogą być spowodowane problemami kurierów wynikającymi z globalnego popytu.